photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort, un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F pour assurer l'assistance au quotidien des utilisateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Prise en charge des demandes utilisateurs (par téléphone, Teams ou via l'outil de ticketing GLPI) - Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseau (VPN, Wi-Fi) - Installation, configuration et déploiement des postes de travail et logiciels (MDT) - Gestion des comptes et accès (Active Directory, messagerie) - Maintenance du parc informatique et suivi des interventions - Accompagnement des utilisateurs et sensibilisation aux bonnes pratiques IT et sécurité. Profil recherché : - Formation informatique (Bac à Bac+2/3) - Première expérience en support de proximité ou helpdesk - Maîtrise des environnements Windows, MDT et Active Directory - À l'aise avec les outils de ticketing (GLPI) - Rigueur, autonomie et bon relationnel.

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Informaticien / Informaticienne d'études

Emploi Négoce - Commerce gros

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Laguiole cuisson 93300 Aubervilliers De 1 750 € à 2 000,00 € par mois - CDI, Temps plein, Alternance, CDD Description du poste : À propos de Laguiole Cuisson (Groupe Simco Cash) : Laguiole Cuisson est une marque du groupe Simco Cash, spécialisée dans les ustensiles de cuisine et les articles de cuisson alliant performance, tradition et design. Distribuée sur de nombreuses marketplaces (Amazon, Cdiscount, Vente Privée, etc.), Laguiole Cuisson connaît une croissance soutenue, grâce à une offre produit bien positionnée et une stratégie e-commerce performante. Nous renforçons aujourd'hui notre équipe opérationnelle pour accompagner ce développement. À propos du poste : Dans le cadre de l'expansion de notre activité en dropshipping, nous recherchons un(e) Chargé(e) de la gestion des Opérations Marketplace et informatique pour reseau. Vous serez garant(e) du bon fonctionnement des ventes en dropshipping : de la bonne remontée des commandes à la synchronisation des stocks, en passant par la gestion des relations entre les marketplaces, l'entrepôt logistique et notre outil de gestion (Shippingbo). Vos missions : - Suivre et gérer les ventes en dropshipping sur les différentes[...]

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Technicien(ne) de maintenance en micro-informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'atelier de réparation Fnac Darty recherche 3 technicien(ne)s en réparation de produits micro-informatique. Votre mission sera la réparation des produits micro-informatique pour l'ensemble des clients Darty/Fnac de France (PC fixes & portables, tablettes, téléphones portables, unités centrales...). Votre profil: - Vous êtes passionnés et motivés par l'univers de la réparation micro informatique et avez de l'expérience professionnelle ou extra professionnelle dans ce secteur. - Vous êtes minutieux et rigoureux. - Vous êtes curieux et aimer sans cesse apprendre. - Vous êtes IMPERATIVEMENT inscrit à France Travail. Lors de l'entretien de motivation des tests techniques seront réalisés. Une période de formation sera mise en place avant la date d'embauche (fixé le 01/08/2026). Il s'agit du dispositif "Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle " (POEI) financé et rémunéré par France Travail (les candidat(e)s doivent donc être impérativement inscrit à France Travail).

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Ouen un(e) technicien(ne) ayant les capacités suivantes: - Gestion du Parc informatique de notre client( PCs (Windows 10/11, MACOS) Imprimantes (Xerox, Toshiba, Zebra), Téléphone (IOS et Android)...) - Utilisation des outils Google (Gmail, Google doc ect...) - Maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, des périphériques et des logiciels installés, - Support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, accompagnement et formation. - Dépannage des systèmes et applications (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) - Test, déploiement et configuration des nouveaux matériels et logiciels (préparation des postes sous Windows 11...) - Mise à jour des inventaires et référentiels (CMDB, INTUNE) rigueur exigée. - Administration niveau 1 Endpoint Manager (Intune) et AzureAD - Participation à la mise à jour de procédures techniques et utilisateurs - Participation aux projets du périmètre Customer Service. - Bonnes connaissances de la gestion de parc Informatique, de la gestion des comptes Active Directory (AzureAD un plus) Votre personnalité fera la différence : - Doté d'un[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Coordonne avec le personnel présent la nuit toutes les actions nécessaires pour répondre aux demandes de la clientèle, assurer une prestation de qualité et prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de l'hôtel. Assure le bon déroulement des opérations de la Réception ; (check-in, check-out, délogements .) selon les procédures en vigueur. S'assure que l'occupation et les ventes sont optimisées et qu'un service de qualité est assuré aux clients (respect des standards). Assure la cloture journalière sur le Système Informatique ainsi que les rapports statistiques d'activité. Participe à l'accueil des VIP traite les réclamations. Coordonne et contrôle le travail du Concierge de Nuit. LES REGLES D'OR DU DEPARTEMENT Voir Règles d'Or du FRONT-OFFICE ci-jointes, Une formation au Personnel sera dispensée chaque fois qu'il sera nécessaire. RELATION AVEC LES CLIENTS - Accueille avec courtoisie les clients, s'assure de leur satisfaction pendant leur séjour et traite les réclamations pendant le service de nuit. - Accueille personnellement les clients VIP et réguliers, vérifie que les avantages accordés aux SPG members sont attribués, contracte de nouvelles adhésions. RESPONSABILITES[...]

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Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

CRIT Intérim recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Courant Faible. Vos missions principales : Diagnostiquer les pannes et intervenir sur les dysfonctionnements des installations. Réaliser les tests, mesures et mises en service des équipements. Mettre à jour les schémas, plans et comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Bon relationnel, capable de travailler en équipe et de communiquer avec fournisseurs et clients.

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Négoce - Commerce gros

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Groupe indépendant multi-sites (12 établissements), nous poursuivons la structuration et la modernisation de notre système d'information avec le déploiement d'un ERP stratégique. Dans ce contexte, nous recherchons un profil expérimenté capable de jouer un rôle clé dans l'évolution et la sécurisation de notre SI. Votre mission: Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous intervenez sur trois axes majeurs : - L'administration et l'évolution de l'infrastructure IT - L'exploitation et l'optimisation de l'ERP - La structuration et la valorisation des données Vous contribuerez activement à la montée en maturité du système d'information. Vos responsabilités Infrastructure & Support - Administration Microsoft 365 - Gestion Active Directory / GPO - Supervision réseau (Firewall, VPN) - Administration serveurs Windows et environnement Azure (A l'avenir) - Support utilisateurs multi-sites - Gestion du parc informatique ERP - Administration fonctionnelle - Gestion des droits et profils - Paramétrages simples - Interface entre équipes métiers et intégrateur - Participation aux évolutions futures (CRM, WMS) Data & BI - Requêtes SQL - Création et maintenance de rapports[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est implanté au sein d'un entrepôt d'une société française de renom, spécialisée dans la gestion, l'exploitation et l'entretien des voies ferrées françaises. Nous recherchons un assistant logistique F/H pour l'un de leurs sites d'entreposage de matériel et de fournitures pour travaux.En tant qu'assistant logistique, vous serez sous la supervision du responsable d'exploitation. Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement des préparations de commandes. Vous serez chargé de recevoir les commandes des clients via plusieurs canaux : mails, ERP ou demandes orales. Vous mettrez en place le suivi de ces commandes en respectant la procédure définie par le responsable d'exploitation. Dans un premier temps, via une saisie informatique dans l'ERP puis dans un tableur, afin de transmettre les informations à toute l'équipe et de s'assurer qu'il n'y ait aucune perte. En autonomie, vous devrez gérer votre temps entre la saisie informatique, la préparation des commandes sur le terrain et la bonne tenue de l'entrepôt. Pour la préparation des commandes, vous aurez à disposition un chariot de manutention de type gerbeur (R485 catégorie 2). Repartition du temps de travail[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un assistant social (H/F) afin de compléter nos effectifs. Vos principales missions : L'assistant social (H/F) a pour mission d'évaluer la situation de la famille, de l'usager, dans sa globalité, et de mettre en œuvre un travail d'accompagnement à partir du projet individuel. Pour cela, il/elle écoute, informe, soutient, oriente, collabore avec les équipes médicosociales, les équipes psycho-éducatives et rééducatives, ainsi qu'avec les différents partenaires extérieurs. Ainsi, il/elle intervient auprès des parents, pour qu'ils accompagnent au mieux la prise en charge de leur enfant. Il/Elle peut se déplacer sur le lieu de vie des familles. Spécificités de la fonction : Suivi des dossiers administratifs et financiers des résidents (dossiers MDPH, prestations extra-légales, rapports sociaux, suivi des prescriptions d'appareillages, montage de dossiers de financements.) Orientation en établissements ou travail sur le retour en famille (préparation des familles et prospections, dossiers CDA MDPH) et transferts d'été. Participation à l'admission des résidents pour un accueil durable ou temporaire. Auprès des personnes handicapées : -Soutien social et[...]

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Agent / Agente de contrôle qualité en mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Adecco Onsite recrute pour l'un de ses clients logistiques deux Agent-e-s de Contrôle Qualité (H/F) en intérim longue durée à TREMBLAY EN FRANCE (93290), temps plein en journée. Sur un site d'entreposage non frigorifique, vous contrôlez la conformité des marchandises et la fiabilité des informations associées. Vous intervenez à chaque étape du flux pour sécuriser les opérations et contribuer à la satisfaction client. Vos missions principales : - Contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises selon les procédures internes. - Vérification des références, quantités, numéros de lots/séries et saisie des résultats dans les outils de suivi. - Traitement et vérification des documents (bons de livraison, préparation, transport.) et cohérence avec le stock physique. - Saisie informatique, mise à jour des données et contribution à la fiabilité des bases. - Gestion des mails liés aux contrôles (signalement d'anomalies, demandes d'infos, échanges internes) avec retours clairs et argumentés. - Gestion des écarts et non-conformités : identification, analyse, actions correctives et suivi jusqu'à résolution. Mission d'intérim prévisionnelle de 18 mois, démarrage au 301/04/2026,[...]

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Business analyst

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

TOHTEM recrute pour son client dans le secteur public un Business Analyst confirmé (H/F) - CDI pour une mission en régie sur un système d'information métier complexe. Vous interviendrez au cœur des processus métier et SI, en lien étroit avec la maîtrise d'ouvrage publique et la maîtrise d'œuvre. Missions principales : Compréhension métier et système d'information Assurer la prise de connaissance et la compréhension des processus métiers et des calendriers d'activité (campagnes, cycles, etc.). Analyser les domaines fonctionnels : spécifications, modules applicatifs, écrans, règles de gestion, traitements, tableaux de bord, extractions et données publiées vers les exploitants. Expression et formalisation des besoins Participer à l'expression des besoins fonctionnels avec la maîtrise d'ouvrage métiers et apporter des éclairages sur la complexité, l'exhaustivité et les impacts sur le système d'information. Proposer, si nécessaire, des solutions alternatives moins lourdes en impacts. Analyse et validation des spécifications technico-fonctionnelles Lire, comprendre et valider les spécifications produites par la maîtrise d'œuvre. Vérifier la bonne prise en compte des[...]

photo Technicien(ne) électricien(ne) Service Après-Vente (SAV)

Technicien(ne) électricien(ne) Service Après-Vente (SAV)

Emploi Négoce - Commerce gros

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous cherchons un(e) technicien(ne) informatique spécialisé (e) dans la maintenance et le réparation de produits électroniques (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc...) . Vous serez en chargé(e) de diagnostiquer les pannes, d'effectuer les réparations nécessaires , d'assurer les mises à jour logicielles et matérielles, ainsi que de conseiller les clients par téléphone sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements . Missions principales; -Diagnostic et dépannage de matériel informatique et électronique. -Réparation et remplacement de composants défectueux -Installation et configuration de logiciels et systèmes -tests de fonctionnement et validation des réparations -Assistance et conseils auprès des clients.

photo Correspondant / Correspondante micro-informatique

Correspondant / Correspondante micro-informatique

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'accroissement des usages numériques dans l'entreprise, initiée il y a déjà plusieurs années implique des transformations considérables au niveau du management, des processus et des méthodes de travail. Le travail collaboratif est au coeur de cette transformation, il implique un abandon progressif des anciennes méthodes de travail. Le Correspondant Systèmes d'information est donc un pilier de l'usine pour l'accompagner dans ces transformations. Chez Technis, le Correspondant Systèmes d'information (CSI) est le référent sur les postes de travail et la flotte mobile individuelle. A ce titre, vous êtes référent du master sur les postes de travail pour Technis. Vous animez le réseau des CSI locaux Technis présents dans chaque atelier afin de garantir l'homogénéité des pratiques et de déployer la politique numérique de l'entreprise. Pour les services numériques aux salariés, le CSI est responsable de la mise en conformité du parc de matériel Technis (PC, téléphones et tablettes individuelles, copieurs, imprimantes individuelles, bornes WIFI, ...) en mettant à jour les référentiels disponibles via des inventaires réguliers avec les CSI locaux. Vous êtes également chargé[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Enseignement - Formation

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Référence : SIO310326SNCF93ML L'ENVIRONNEMENT DE VOTRE MISSION Après plus de 20 ans d'expérience, les équipes de l'IMC par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes: orienter, former et intégrer. Confortées par une progression constante des résultats aux examens d'État, du BTS au MBA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos alternants vers la réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un talent motivé pour rejoindre une équipe dynamique au cœur de l'action. Futur(e) apprenti(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ? L'imc alternance t'offre l'opportunité de t'épanouir durant ton alternance ! Rejoignez SNCF Réseau à Saint-Denis (93) au sein d'un environnement professionnel stimulant et dynamique. Vous intégrerez une équipe engagée pour développer vos compétences techniques sur une durée de 24 mois dès septembre 2026. Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en école. VOS CHALLENGES AU QUOTIDIEN En tant que futur expert informatique, vos missions principales consisteront à : Support & Proximité[...]

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Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous la direction du chef/fe de service, vous assurez le suivi administratif, l'accueil physique et le standard téléphonique. MISSIONS : 1 - SECRETARIAT -Accueil téléphonique standard, orientation des appels ou prise de messages -Accueil des jeunes et des partenaires -Tenue du registre de courrier (arrivée et départ) -Tri et distribution du courrier -Gestion et commande des fournitures -Transmission des factures à la comptabilité -Alimente la base des données statistiques annuelles -Impression de documents et affichage -Création et réactualisation de différents tableaux pour le chef de service -Gestion du matériel informatique (demandes & maintenance) -Gestion de la correspondance -Archivage 2- PARTICIPATION AUX REUNIONS DE L'ASSOCIATION -Participer aux réunions institutionnelles -Rédiger, faire valider et classer les comptes rendus 3- SUIVI DES DOSSIERS JEUNES -Création d'une fiche de renseignement à l'admission d'un jeune -Etablissement du dossier administratif des jeunes -Impression des documents en vue des admissions -Mise à jour hebdomadaire et transmission des hébergements occupés par les jeunes -Mise à jour de la liste des référents ASE pour les jeunes -Gestion[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Vernet, 93, Ariège, Île-de-France

Le CEF de Clarac a ouvert au mois de juin 2025. Il accueille 12 garçons et filles de 15 à 18 ans, dans le cadre d'un placement pénal au titre du CJPM (Code de Justice Pénale des Mineurs), sur deux unités de 6 places chacune, et un studio interne. Au travers d'une prise en charge individualisée, s'appuyant sur des médiations éducatives, techniques et pédagogiques (ateliers, classes, pratiques sportives, médiation animale, stages extérieurs.), l'équipe du CEF accompagne chaque jeune dans son parcours pénal et construit avec lui son projet de réinsertion sociale et professionnelle. L'équipe est composée de travailleurs sociaux, éducateurs techniques, éducateurs sportifs, maitre /maitresse de maison, enseignants, infirmiers, psychologues, secrétaire-comptable, cuisinier, agents d'entretien et agents techniques. Le surveillant de nuit est toujours secondé par un éducateur qui effectue une « nuit dormie » sur place, et qui peut être sollicité en cas de difficulté durant la nuit. Les Missions : Sous la responsabilité du Directeur d'Etablissement et sous le lien hiérarchique direct du Chef de Service Educatif, le Surveillant de nuit effectue notamment les missions suivantes : -[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Autres services aux entreprises

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant que secrétaire médicale vous serez rattaché au biologiste responsable et vous intégrerez la SELAS UNILABS Biopath, composée de 6 collaborateurs et de 1 biologiste. Vous aurez pour mission d'accueillir et renseigner nos patients, tout en planifiant les activités et en assurant le suivi administratif. Missions : * Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients * Enregistrer les dossiers patients * Transmettre des résultats * Traiter les dossiers urgents à transmettre * Assurer la prise de rendez-vous * Réceptionner les prélèvements biologiques et vérifier leur conformité * Elaborer, mettre en œuvre et améliorer le système qualité du laboratoire * Apporter tout le soin nécessaire à l'accueil de nos patients pour maintenir de bonnes relations et afin de les fidéliser Vous êtes titulaire d'un baccalauréat dans le secteur sanitaire et sociale, vous vous êtes spécialisé(e) dans une formation de secrétaire médicale ou, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous appréciez les relations humaines et aimez travailler en équipe tout en collaborant au sein d'un cercle médical. Vous êtes reconnu pour votre bienveillance,[...]

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Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence Adéquat de Roissy recrute un Agent d'entrepôt F/H pour une mission d'intérim longue située à Tremblay-en-France pour un client spécialisé en logistique. Vos futures missions : * Réaliser des opérations de picking et de préparation de commandes * Effectuer la validation, l'expédition, l'inventaire et la réception des marchandises * Utiliser un ERP et des logiciels de base en logistique pour le suivi des flux * Respecter les procédures de sécurité et les consignes d'hygiène en entrepôt Le Profil Adéquat : * Expérience en picking, validation, expédition, inventaire et réception appréciée * Polyvalence et capacité à s'adapter à différents postes en entrepôt * Maîtrise de l'outil informatique et aisance sur les logiciels logistiques (ERP) * Disponibilité pour travailler en horaires décalés (6h15-14h et 14h15-22h) Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe : 12.02 + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille[...]

photo Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous travaillerez sous l'autorité de la direction, vous assurerez une mission globale d'encadrement et d'accompagnement de travailleurs et vous superviserez l'activité espaces-verts et voirie et son équipe d'encadrants. MISSIONS : Accompagnement professionnel et social des travailleurs ESAT : - Encadrer les travailleurs dans les activités professionnelles et sur les chantiers, afin de leur permettre d'acquérir des techniques professionnelles, dans le respect du projet individuel, - Evaluer les capacités et les difficultés des travailleurs à leur poste de travail et proposer des axes d'adaptation ou d'orientation, afin de répondre aux besoins et potentialités du travailleur, - S'assurer des conditions de sécurité et d'hygiène au poste de travail, - Rendre compte par ses écrits professionnels et les partager avec les acteurs internes, - Participer à l'élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du projet personnalisé en lien avec les équipes pluridisciplinaires et la personne accompagnée (et les représentants légaux) Gestion de la production : - Assurer la réalisation de la production, en garantissant le respect du cahier des charges client, de la qualité et[...]

photo Ecoutant social / Ecoutante sociale

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Afin d'accompagner ses activités, la FNSF recherche : Un.e Chargé.e de Pré Accueil Téléphonique - Ligne d'écoute 3919 Violences faites aux femmes/Violences conjugales Rattaché-e à la Responsable 3919 du Pré Accueil et au sein de l'équipe des Chargées de Pré Accueil Téléphonique (10 professionnelles), vous participez activement à l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation des appelant-es de la Ligne d'Ecoute 3919. - Vous accueillez par téléphone les femmes mais aussi les proches, les professionnel-les et tout-e appelant-e de la ligne d'écoute 3919, - Vous analysez les motifs d'appel dans un temps limité (2 à 5 minutes par appel), - Si nécessaire, vous orientez vers les dispositifs de proximité, - En fonction de la situation, vous transmettez l'appel à une Ecoutante pour un temps d'écoute, - Vous mettez à jour les fiches appels (remontée des données quantitatives et qualitatives) et participez aux travaux collectif (réunions d'équipe, groupes de travail, analyse des pratiques, rencontres avec les partenaires, veille professionnelle), - Vous participez à la formation des nouveaux-elles salarié-es par de la double écoute. Votre profil : De formation Bac+3 minimum[...]

photo Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre d'un départ à la retraite, vous travaillerez sous la supervision d'un moniteur principal et sous l'autorité de la direction, vous assurerez une mission globale d'encadrement et d'accompagnement de travailleurs en atelier de conditionnement. Les missions suivantes vous seront confiées : Accompagnement professionnel et social des travailleurs ESAT : - Encadrer les travailleurs dans leurs activités professionnelles, au sein de l'atelier, afin de leur permettre d'acquérir des techniques professionnelles, dans le respect du projet individuel, - Evaluer les capacités et les difficultés des travailleurs à leur poste de travail et proposer des axes d'adaptation ou d'orientation, afin de répondre aux besoins et potentialités du travailleur, - S'assurer des conditions de sécurité et d'hygiène au poste de travail, - Rendre compte par ses écrits professionnels et les partager avec les acteurs internes, - Participer à l'élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation du projet personnalisé en lien avec les équipes pluridisciplinaires et la personne accompagnée (et les représentants légaux) Gestion de la production : - Assurer la réalisation de la production,[...]

photo Responsable de ligne de caisses

Responsable de ligne de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un ou une responsable de la caisse centrale / responsable ligne de caisse pour notre établissement situé au Centre Commercial O'parinor. En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations en caisse, d'assurer un service client de qualité et de garantir la gestion efficace des flux financiers. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination de l'équipe de caissiers et dans le maintien d'un environnement commercial dynamique et organisé. Si vous avez une solide expérience dans le secteur du retail, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités Optimiser la fluidité du passage en caisse et organiser la ligne de caisse en temps réel Superviser les opérations d'encaissement et l'utilisation des différents moyens de paiement Veiller au respect des procédures d'encaissement et de gestion des fonds Accompagner et coordonner les équipes de caisse au quotidien Gérer les situations clients sensibles ou conflictuelles avec professionnalisme Intervenir en cas de dysfonctionnement informatique ou matériel des caisses Contribuer activement à la prévention de la démarque Renforcer l'équipe en caisse lors des[...]

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Vendeur / Vendeuse en produits multimédia

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché au responsable de département, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département. - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. PROFIL : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. 1 an expérience en apprentissage requis. Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la[...]

photo Infirmier / Infirmière de santé au travail

Infirmier / Infirmière de santé au travail

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Acteur important en Prévention et Santé au travail, nous recherchons un(e) infirmier(ère) en santé au travail en CDD (jusqu'au 31/08/2026), pour notre centre situé à Montreuil (93). Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnelle de la prévention et de la santé au travail, experte dans le BTP. Vos missions : - Réaliser les entretiens infirmier, - Réaliser les examens complémentaires, - Orienter si besoin le salarié vers le médecin du travail, - Dispenser conseils et informations en santé au travail, - Délivrer l'attestation de suivi infirmier, - Retranscrire sur l'outil informatique les éléments collectés au cours de l'entretien, orientation et conseils éventuels, - Réaliser les enquêtes auprès de salariés à la demande du médecin du travail, - Accomplir les actions en milieu de travail (participer aux réunions CSE sur les sujets portant sur l'hygiène, la Sécurité ou les conditions de travail, visiter les chantiers, réaliser des études de postes, établir et mettre à jour la fiche d'entreprise, ...), - Remonter les observations et actions au médecin du travail. Profil : Vous êtes diplômé(e) en soins infirmiers et inscrit(e) à l'Ordre. D'un tempérament dynamique,[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Gestion administrative des chantiers : - Instruction complète des dossiers ANAH (dépôt demande, suivi instruction, demandes acomptes/avances, relations MAR/DDT, pièces justificatives, solde final). - Suivi CEE (déclarations, valorisation primes, suivi délégataires). - Facturation et trésorerie (acomptes clients, rapprochements paiements ANAH/CEE, reporting financier). - Gestion des litiges/SAV (réclamations clients, SAV post-réception). Coordination opérationnelle : - Relation clients : suivi administratif, réponses aux demandes, gestion des préoccupations. - Coordination fournisseurs et sous-traitants : commandes, livraisons, planning. - Organisation des équipes de terrain : plannings chantiers, coordination avec responsable terrain. - Réceptions de chantiers : préparation, suivi administratif, archivage PV réception. - Contrôles qualité : préparation visites de contrôle Anah, constitution dossiers de conformité RGE. Pilotage et reporting : - Suivi général de l'avancement de la production (pipelines, priorités, bloquages) via tableaux de suivi partagés. - Signalement des anomalies et points d'attention à la direction. - Contribution à l'amélioration des process administratifs[...]

photo Electricien / Electricienne ferroviaire

Electricien / Electricienne ferroviaire

Emploi Transport

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

* Gérer et sécuriser l'approvisionnement des installations tractions électriques * S'assurer de la prise en charge des incidents concernant l'approvisionnement électrique sur le réseau ferroviaire * Garantir que l'approvisionnement en énergie électrique du réseau ferroviaire se fasse en continu et en toute sécurité Vous exercerez vos missions au sein d'un centre de régulation des installations de distribution électrique. Votre rythme de travail est régulier, rythmé entre les horaires décalés, nuits, week-ends et jours fériés en fonction des priorités. Une grande mobilité est indispensable sur tout le territoire national : Il n'est pas nécessaire de déménager mais des périodes importantes de découchés sont à prévoir (pour les itinérants territoire national). Profil recherché : * BAC/BTS Génie Electrique, Électrotechnique, Automatisme, Maintenance, GEII (Génie électrique informatique et industriel). * Débutant accepté, formation assurée à l'embauche. * Rigueur, autonomie, sens du travail en équipe et culture sécurité indispensable. Ce que nous offrons: * CDI dès l'embauche - salaire dès 35668 EUR brut/an*, primes (astreinte, nuit, week-end) incluses * Une[...]

photo Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assure le bon déroulement des opérations de la Réception ; (check-in, check-out, délogements .) selon les procédures en vigueur. S'assure que l'occupation et les ventes sont optimisées et qu'un service de qualité est assuré aux clients (respect des standards). Participe à l'accueil des VIP et au traitement des réclamations. Dirige, coordonne et contrôle le travail des Réceptionnistes et Night-Auditors. Personnel encadré : Night-Auditors, Réceptionnistes. RELATION AVEC LES CLIENTS - Accueille avec courtoisie les clients et s'assure de leur satisfaction pendant leur séjour - Accueille personnellement les clients VIP et réguliers, vérifie que les avantages accordés aux membres sont attribués, contracte de nouvelles adhésions. RESPONSABILITES OPERATIONNELLES - S'assure de la mise en application et du respect des standards de la Compagnie. - S'assure de l'application constante des programmes de la Compagnie et participe à la formation du personnel. - Selon les directives du Front-Office Manager et du Chef de Réception, effectue l'attribution des chambres, coordonne les attentions spéciales (traitements VIP, demandes particulières), organise l'accueil des groupes. - S'assure[...]

photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, MODERNE ASSISTANCE recrute un chef opérateur en CDI. Vous serez en charge de superviser les opérations et d'encadrer une équipe, tout en garantissant la qualité des services. Missions principales - Contrôle des accès en station - Encadrement de l'équipe : gestion des relèves, suivi des retards et absences - Organisation du travail (postes, pauses, affectations selon activité) - Contrôle de la tenue et du poste de travail - Gestion des appels clients, y compris réclamations - Suivi administratif (documents, fax, rapports, consignes) - Traitement et supervision des alarmes - Vérification des compétences et formation de l'équipe - Participation à l'évaluation du personnel - Gestion des consignes et modifications - Clôture des essais, rapports et interventions - Gestion des dossiers (effraction, raccordement, etc.) - Suivi technique des équipements (informatique, matériel) - Remontée des anomalies au chef de poste

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe in dé pendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en Fran ce et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client ENEDIS un CHARGE RELATION CLIENT du 06/04/2026 au 08/05/2026 * Accueillir et prendre en charge les demandes clients sur différents canaux de communication (téléphone) * Traiter directement les demandes simples ; pour les demandes nécessitant une prise en charge, expliciter le parcours client, assurer le traitement ou orienter vers l'interlocuteur compétent * Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client * Vérifier la situation client (compte client, type de compteur, coordonnées.) et procéder aux complétudes nécessaires (coordonnées, paiements impayés, prélèvements factures, dématérialisation.) * Traiter les tâches affectées : recevabilité de la demande, éventuel contact client, relance[...]

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Ingénieur / Ingénieure sécurité web

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Cytail Services, société spécialisée en Cloud, DevSecOps et cybersécurité, accompagne ses clients dans la conception, la sécurisation et l'exploitation de plateformes numériques modernes. Dans le cadre du développement de ses activités, la société recherche un(e) DevSecOps Engineer. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable technique / Lead DevSecOps, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur des environnements Cloud et Kubernetes. Vos missions - Concevoir, déployer et maintenir des pipelines CI/CD sécurisés - Intégrer des outils de sécurité dans les chaînes de déploiement (SAST, DAST, scans de vulnérabilités) - Déployer et administrer des environnements Kubernetes - Mettre en œuvre des solutions de service mesh (notamment HashiCorp Consul) - Sécuriser les communications inter-services via mTLS - Gérer les secrets et certificats (HashiCorp Vault, PKI) - Participer à la conception d'architectures Cloud sécurisées - Contribuer à des projets de migration et d'optimisation d'infrastructures - Mettre en place des solutions de supervision, de logging et d'alerting - Produire de la documentation technique et des rapports de sécurité - Accompagner les[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Transport

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions principales : Organiser, gérer et coordonner les flux d'approvisionnement des matières en s'appuyant sur les prévisions afin de garantir la disponibilité des produits pour les autres services, Coordonner le plan d'approvisionnement matière et en assurer le suivi au quotidien et assurer une cohérence dans les arrivées de marchandises, Identifier les dysfonctionnements ou les non-conformités et proposer des axes d'amélioration Analyser les bons de commandes pour les présentations de menus clients Assurer la mise en place des moyens pour atteindre les objectifs de qualité et de productivité, Assurer la mise en place et le suivi des procédures qualité selon la norme ISO 9001 et l'HACCP, Halal. Assurer le suivi des stocks spéciaux (dormants, URCO, présentations, SPML) Participer à la préparation et animation des inventaires, et s'assurer de la cohérence de la consolidation entre physique et informatique Participer au plan d'actions de réduction de l'écart matière Anticiper les risques de pertes de matières par l'analyse des nouveaux menus et produits puis la mise en place d'actions pour limiter ces pertes Suivre les non conformités fournisseurs et les demandes[...]

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Assistant / Assistante e-commerce

Emploi Négoce - Commerce gros

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pomelo.Paris, marque de prêt-à-porter féminin en forte croissance, recherche une personne polyvalente, autonome et proactive pour accompagner le développement de son activité e-commerce. Vos missions : Préparation et gestion des commandes clients Suivi des expéditions et service client Gestion des stocks Participation aux shootings / mise en ligne produits Support global sur les opérations e-commerce Profil recherché : Savoir utiliser l'outil informatique Ultra organisé(e) et fiable Polyvalent(e) et débrouillard(e) À l'aise dans un environnement dynamique Sens du détail (important dans la mode) Première expérience en e-commerce Vous travaillerez du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30 ( 1 heure de pause déjeuner)

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût. Informations pratiques : Contrat : CDI - 37h Lieu de travail : Saint-Ouen (93) Jours travaillés : Lundi au vendredi Horaires : 8h30 - 16h30 (30 minutes de pause) Votre mission : En tant qu'Approvisionneur.se confirmé, vous rejoindrez la team Opérations pour garantir la mise à disposition de nos produits au bon endroit, au bon moment et dans la bonne quantité au sein de nos différents hubs ; l'objectif étant d'assurer les réassorts quotidiens chez nos clients par les équipes dispatch. En collaboration avec notre demand planner et nos gestionnaires de stocks, votre analyse et votre réactivité permettront une parfaite disponibilité des produits et d'éviter les ruptures. Vous assurez également le suivi administratif des dossiers liés aux approvisionnements et au dispatch, comprenant la saisie et suivi des commandes alimentaires et non-alimentaires dans l'ERP, l'envoi de demandes[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Gagny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'AEPC Concorde recrute un(e) Éducateur(trice) spécialisé(e) en CDI à temps plein afin de renforcer l'équipe de sa Maison d'Enfants à Caractère Social (MECS) situées à Gagny (93220). Les MECS du module de Gagny accueillent des adolescents et bénéficient d'une double habilitation ASE et PJJ. Votre mission principale consistera à accompagner activement les jeunes accueillis dans tous les actes de la vie quotidienne et à vous inscrire dans un travail en équipe pluridisciplinaire. Missions : - Elaboration et mise en œuvre du Projet Personnalisé pour les enfants confiés dans le cadre d'un accompagnement éducatif. - Accompagnement individuel et collectif à visée éducative (enfant/famille). - Travailler en équipe et développer un travail partenarial (institutionnel et de proximité). - Participation aux réunions d'équipe et de service. - Elaboration de comptes rendus, de rapports de situation. - Réflexion sur les différents projets à mener dans l'accompagnement des usagers. - Participation aux réunions d'équipes, analyse des pratiques. - Séjours Educatif - Relation avec les familles Profil des candidats : Nous recherchons un(e) éducateur(trice) spécialisé(e) titulaire du Diplôme[...]

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Agent / Agente de transit

Emploi Transport

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente de transit au service route pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent de transit, vous serez au cœur de la gestion logistique et du transport, garantissant un service client de qualité tout en veillant à l'efficacité des opérations. Vos missions au quotidien Exploitation : Contrôle des documents Traitement informatique du dossier selon délégation du chef de service Organisation du transport d'approche Gestion des tarifs achats Vaille à l'organisation des transports Eurotransit Planification des livraisons et enlèvements Assure la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation Assure l'édition des facturations Saisie de courriers, message Réalisation du suivi qualité fournisseurs Propose les évolutions des procédures Veilles au respect du descriptif de prestations et cahier des charges fournisseurs Contrôle : Application des plans de contrôle NIPPON EXPRESS FRANCE selon procédures Hygiène et sécurité : Respecter les consignes générales de sécurité et règles de prévention Eviter les situations à risques et savoir réagir en situation d'urgence Porter obligatoirement les Equipement[...]

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Ingénieur(e) de maintenance réseau signalisation télécoms

Emploi Transport

Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

* Réaliser la maintenance préventive et corrective des lignes aériennes et souterraines de télécommunications, de signalisation ou d'énergie électrique, de filets détecteurs de chute de rochers * Organiser la sécurité des chantiers, la protection du personnel et la surveillance des travaux des entreprises extérieures * Réaliser des chantiers de travaux * Assurer par période un service d'astreinte Vos horaires de travail sont réguliers mais modulés selon les besoins (jour, nuit, week-ends et jours fériés). Un système d'astreinte est mis en place avec vos collaborateurs. Profil recherché : * BAC en électrotechnique, électricité ou maintenance préventive, système numérique, travaux et maintenance télécoms, informatique. Débutant accepté, formation assurée à l'embauche. * Rigueur, autonomie, sens du travail en équipe et culture sécurité indispensable. Ce que nous offrons: * CDI dès l'embauche - salaire dès 29426 EUR brut/an*, primes (astreinte, nuit, week-end) incluses * Une formation qualifiante complète dès l'embauche et un accompagnement continu avec de réelles perspectives (chef d'équipe, formateur, expert), un véritable levier d'évolution et de réussite [...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Noisy-le-Sec, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre du déploiement du dispositif « Bataillons de la prévention » visant à accompagner les habitants des quartiers identifiés rencontrant des difficultés socio-économiques, vous intervenez principalement auprès d'adolescents et de leurs familles Dans ce cadre, vous assurez un service de proximité et travaillez en étroite collaboration avec les éducateur.rices spécialisé.es et participez à une veille sociale territoriale. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - Présence active quotidienne dans les espaces publics - Régulation du dialogue et contribution à préserver le cadre de vie - Participation à des projets ou évènements contribuant à la préservation du lien social et au vivre-ensemble en lien avec les partenaires locaux - Prévention des incivilités et dégradations - Information, orientation et sensibilisation - Rédaction de compte-rendu quotidien d'activité Connaissances Connaissant les missions des services sociaux, du territoire et des populations, vous êtes en mesure d'accompagner les publics concernés et de réagir de façon adaptée à tout type de situation. Vous maitrisez également l'outil informatique et le pack office Savoir-faire[...]

photo Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence Adéquat de Roissy recrute un Agent d'entrepôt F/H pour une mission d'intérim à Tremblay-en-France pour un client spécialisé en logistique. Vos futures missions : * Réaliser des opérations de picking et de préparation de commandes * Effectuer la validation, l'expédition, l'inventaire et la réception des marchandises * Utiliser un ERP et des logiciels de base en logistique pour le suivi des flux * Respecter les procédures de sécurité et les consignes d'hygiène en entrepôt Le Profil Adéquat : * Expérience en picking, validation, expédition, inventaire et réception appréciée * Polyvalence et capacité à s'adapter à différents postes en entrepôt * Maîtrise de l'outil informatique et aisance sur les logiciels logistiques (ERP) * Disponibilité pour travailler en horaires décalés (6h15-14h et 14h15-22h) Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe : 12.02 - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation,[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous la responsabilité de la cheffe de service du CHU de BONDY et en étroite collaboration avec l'équipe sociale, le/la travailleur.euse social.e du CHU assure l'évaluation des besoins, l'accompagnement et l'orientation des usagers auprès de différents organismes et services extérieurs (CPAM, CAF, hôpitaux, associations...). MISSIONS ET ACTIVITES : * Mission d'accueil, et d'évaluation * Accueil des usagers (A lire à l'usager et à lui faire signer : contrat de séjour, règlement de fonctionnement, état des lieux, .) ; * Délivrance à l'usager des cartes d'accès * Evaluation sociale et administrative - Analyse des besoins des usagers (adultes et enfants) * Installation de l'usager dans son nouveau lieu d'hébergement * Mission d'information et d'orientation * Information sur l'accès aux droits (CSS, RSA, Domiciliation, Mutuelle, AAH, .) * Information et orientation vers les organismes sociaux et les structures sanitaires * Proposition d'orientation vers des structures adaptées * Favoriser l'expression et la participation des usagers au sein du CHU * Mission d'accompagnement social et individualisé * Accompagnement dans les démarches administratives[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Qui sommes-nous ? FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons les grandes marques dans la gestion de leur relation client multicanale en garantissant qualité de service et excellence opérationnelle. Dans le cadre de notre collaboration avec une enseigne majeure française de la grande distribution alimentaire organisée en réseau d'adhérents indépendants, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client. Votre mission Vous assurez la gestion de la relation client à distance pour des consommateurs particuliers, principalement sur des demandes liées aux commandes Drive, aux programmes de fidélité et aux informations magasins. Vous intervenez en réception d'appels ainsi qu'en traitement digital des demandes clients. Vos missions principales Prendre en charge les appels entrants des clients (majoritairement) Traiter les demandes par email et autres canaux digitaux Accompagner les clients dans leurs commandes Drive (passage de commande, modification, retrait) Informer sur la disponibilité des produits et les programmes de fidélité Aider à la navigation sur le site internet ou l'application Traiter les réclamations (articles[...]

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi

Raincy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ? Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous ! Pour notre agence à Le Raincy Courtier en prêts immobiliers H/F (statut indépendant) Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d'entreprise, autonome et ambitieux, capable de développer son business tout en bénéficiant du soutien de l'enseigne. Sa mission est de permettre à nos clients acquéreurs de réaliser leur projet d'achat immobilier en négociant pour eux les meilleures conditions de prêt immobilier auprès nos partenaires bancaires. Pour réussir en tant que courtier en prêts immobiliers: - Vous prospectez l'ensemble des intervenants de l'écosystème de l'immobilier (agences immobilières, mandataires en immobilier, constructeurs, promoteurs, assureurs ..) afin de vous constituer un réseau d'apporteurs d'affaire. - Vous prenez en charge la relation client dans son intégralité (étude du projet, analyse financière, montage de dossier de prêt et sa présentation en banque) et assurer un accompagnement de proximité jusqu'à la concrétisation du projet d'acquisition (déblocage des fonds et/ou signature de[...]

photo Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un incident manager motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Les enjeux - Suivi des incidents critiques et pilotage du rétablissement dans les meilleurs délais des services impactés. - Suivi du respect des engagements contractuels de service. - Mise à jour et maintien à niveau de la documentation et des outils (Process, outils de ticketing) Objectifs - Suivi des incidents et des problèmes jusqu'à leur résolution - Production des indicateurs de suivi de l'activité. - Description détaillée des tâches qui constituent la mission - Animer l'application du processus de gestion des incidents et des problèmes - Accompagner du Back Office dans le suivi incidentaire de niveau 1 - Agir pour faire respecter au maximum la GTR - S'assure r du bon enregistrement et du traitement de bout en bout des incidents et des problèmes. - Elabore r les tableaux de bord de l'activité. - Chargé de l'interface avec les clients (plaintes - Charger de la mise en œuvre éventuelle des escalades. -[...]

photo Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Entreprise spécialisée dans le secteur du déménagement, nous accompagnons particuliers et professionnels dans leurs projets de mobilité, en mettant l'accent sur la qualité de service, l'organisation et la satisfaction client. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et exploitation pour renforcer notre équipe. Responsabilités - Gestion administrative quotidienne (classement, archivage, suivi de dossiers) - Participation à la planification et au suivi des opérations de déménagement - Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi - Accueil téléphonique et relation clients - Coordination avec les équipes terrain (chauffeurs, déménageurs) - Aide à la préparation des devis et à la facturation - Participation à l'amélioration des procédures internes Profil recherché : - Expérience préalable en administration ou gestion opérationnelle dans un environnement logistique ou industriel - Aisance relationnelle et bon sens du service client - Personne ordonnée, rigoureuse et organisée - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Autonomie, esprit[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client, Start up média web, en pleine croissance depuis 10 ans, devenu l'acteur référent dans son domaine et spécialisé dans l'information et accompagnement de la maîtrise énergétique pour les particuliers et professionnels , recherche pour son service Relation client , des téléconseillers relance. Au sein d'une cellule dynamique de 20 chargés de clientèle, vous effectuez en emission d'appels des relances diverses auprès d'une clientèle B to C et B to B: -Planification de RDV -Opinion Qualité -Demande de rappels -Confirmation de visite effectuée. Vous traitez également en parallèle la boite mail et assurez le reporting informatique des actions. Mission de deux mois renouvelable (Moyen/long terme) - Temps plein - Horaires de Bureaux - St Denis- 2000 euros Bruts/mois -Titres restaurants et remboursement pass navigo (75%) D'un niveau bac +2, vous possédez une première expérience de service clientèle à distance et trouvez une satisfaction personnelle dans le service et l'accompagnement. Sociable et sensible à un travail d'équipe, vous savez travailler dans le respect, le partage et la bonne humeur. Enfin vous êtes à l'aise avec les outils informatiques[...]

photo Agent / Agente cynophile de sécurité

Agent / Agente cynophile de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Société de sécurité privée recrute un agent de sécurité cynophile pour un site prestigieux situé à Paris et Ile de France petite couronne. Vos missions En binôme avec votre chien, et en autonomie sur le site, vous assurez la protection des personnes et des biens : - Rondes de surveillance et contrôle de la périmétrie - Prévention des actes de malveillance et levées de doute - Application des consignes de sécurité et du plan Vigipirate - Utilisation d'outils informatiques liés au site - Relation client, accueil et médiation si nécessaire - Prise de décision adaptée aux situations rencontrées Profil recherché - Carte professionnelle cynophile en cours de validité - Propriétaire de votre chien avec documents réglementaires à jour - Sérieux, rigoureux, autonome et travailleur - Capacité d'analyse, de décision et sang-froid - Bon relationnel, sens du service et professionnalisme - Notions d'utilisation et de travail sur outils informatique Poste en CDI, sur sites agréables et valorisants.

photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'association APIJ, installée au cœur des quartiers d'habitat social des Cosmonautes à Saint-Denis et Saint-Blaise à Paris 20ème, développe depuis plus de 35 ans, 2 outils d'insertion professionnelle complémentaires : - Le secteur accueil-accompagnement social et professionnel : accueil avec ou sans rendez-vous, accompagnement aux démarches administratives, sociales, recherche d'emploi, accès à des postes informatiques, convivialité, sorties, permanences institutionnelles (CPAM, CAF, Mission Locale, etc.) - L'organisme de formation : remise à niveau / redynamisation vers l'emploi, linguistique du français à visée professionnelle et généraliste, bureautique, formations pré-qualifiantes dans le secteur du bâtiment et de l'éco-construction. Dans ce cadre, APIJ recherche un(e) : Médiateur/trice social(e) / Coordinateur de projet - Adulte-Relais Activités : - Animation de l'espace d'accueil : point de relation avec les habitant-e-s du quartier, accueil des personnes, convivialité, mise à disposition des informations locales - Diagnostic des besoins des visiteurs - Orientation vers les services pertinents (interne ou externe) - Soutien dans les démarches administratives et sociales[...]

photo Ingénieur / Ingénieure validation systèmes en industrie

Ingénieur / Ingénieure validation systèmes en industrie

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

694572d058a59.jpg (https://www.altays-progiciels.com/clicnjob/offreResources/389/img/694572d058a59.jpg) Rejoignez une équipe dédiée à la Vérification & Validation (V&V) où votre expertise technique et votre esprit critique seront au coeur de la qualité et de la fiabilité de nos systèmes ! En tant qu'Ingénieur-e Valideur-se Confirmé-e, vous jouez un rôle clé dans la détection des anomalies, l'optimisation des processus de test et la collaboration avec les équipes d'homologation pour garantir des solutions robustes et conformes. Votre mission ? Assurer la sûreté de fonctionnement tout en contribuant à l'innovation grâce à des méthodes de test rigoureuses et automatisées. VOS DÉFIS AU QUOTIDIEN Définir et piloter les plans de validation * Participer à la vérification des documents produits par les équipes de spécification et conception, pour s'assurer de leur cohérence et conformité. * Élaborer des plans d'intégration et de validation système adaptés aux enjeux techniques et fonctionnels. * Être force de proposition pour automatiser les tests et optimiser les processus, en intégrant les dernières avancées technologiques. Conduire les campagnes de tests et analyser[...]

photo Formateur / Formatrice multimédia

Formateur / Formatrice multimédia

Emploi Enseignement - Formation

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Basée à Saint-Denis, Desmaths Formation est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans l'accompagnement de publics en insertion et en reconversion professionnelle. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) formateur(trice) expert(e) en réparation de smartphones pour rejoindre notre équipe pédagogique. Vos missions : Vous interviendrez auprès d'un public adulte débutant ou en reconversion sur notre site de Saint-Denis afin de : - Transmettre les bases et techniques de réparation de smartphones (diagnostic, démontage, remplacement de pièces) - Concevoir et animer des séquences pédagogiques adaptées à des profils variés - Accompagner les stagiaires dans l'acquisition de compétences favorisant un retour à l'emploi durable - Évaluer les progrès et adapter votre pédagogie en conséquence Profil recherché : - Bac+2 minimum en électronique, informatique ou domaine technique équivalent - Une expérience professionnelle en réparation de smartphones serait un plus - Intérêt marqué pour la transmission de savoirs et l'accompagnement vers l'emploi - Pédagogie, bienveillance et sens de l'écoute Nature de la collaboration[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation et pour cela, la culture de l'innovation est au cœur de notre stratégie ! Au quotidien, nous nous appuyons aussi sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs ! Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2025. Vous avez le goût du challenge et l'envie de participer à une aventure humaine ? La Direction des Opérations, et plus précisément le Département Solution Client composé d'une centaine de collaborateurs, recherche ses futurs Conseillers clients - Recouvrement amiable H/F en CDI avec une prise de poste dès le 18 mai 2026 sur notre site de Saint-Denis ! Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, le conseiller client exerce une activité de recouvrement amiable consistant[...]

photo Educateur(trice) de jeunes enfants responsable de structure

Educateur(trice) de jeunes enfants responsable de structure

Emploi Social - Services à la personne

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pour notre site de PIERREFITTE-SUR-SEINE (93380), nous recherchons un Directeur de crèche H/F en CDI. Poste recherché : Directeur de crèche (H/F) Important : Ce poste requiert impérativement le Diplôme d'Educateur de jeunes - Infirmier et/ou puériculteur. Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne pourront être étudiées. Structure : Multi-Accueil L'Arche de Noé, situé au 18 Allée Gérard Philipe - 93380 Pierrefitte sur Seine - accessible en voiture (parking à proximité) et en transport en commun (Bus 168 arrêt « Eglise de Pierrefitte » ou bus 337 arrêt « Rue de la République ») Contrat : CDI - temps plein - statut cadre forfait 208 jours Date de démarrage : Dès que possible Salaire : selon le profil du ou de la candidat(e) et de son ancienneté dans la branche ALISFA Avantages : carte tickets restaurants (valeur faciale 8,5 euros), 8 jours de congés conventionnels, RTT, prise en charge du transports 60%, prime d'éducation des grands enfants, prime de cooptation, forfait mobilité durable, mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire. La mission d'Auteuil Petite Enfance est d'accueillir les enfants et soutenir les parents dans l'exercice de leurs responsabilités[...]